OA開發(fā)是根據(jù)用戶的個(gè)性化需求，在標(biāo)準(zhǔn)OA的基礎(chǔ)上進(jìn)行的開發(fā)，一般是由OA開發(fā)廠商在自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行，相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的實(shí)施，經(jīng)歷OA開發(fā)的項(xiàng)目周期比較長(zhǎng)、成本高，但可以很好的滿足用戶的需求。
建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺(tái)。它是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映了市場(chǎng)對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源的要求。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。
用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標(biāo)是通過提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度來縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程。
CMS是Content Management System的縮寫。意為“內(nèi)容管理系統(tǒng)”。所謂內(nèi)容管理系統(tǒng)就是企業(yè)或政府內(nèi)部用于信息管理、信息發(fā)布和網(wǎng)站維護(hù)而開發(fā)的基于web交互模式的內(nèi)容管理和發(fā)布應(yīng)用系統(tǒng)。內(nèi)容管理系統(tǒng)包括了信息采集、整理、分類、審核、發(fā)布和管理的全過程。具備完善的信息管理和發(fā)布管理功能。用戶可以隨時(shí)方便地提交需要發(fā)布的信息而無須掌握復(fù)雜的技術(shù)。
CMS系統(tǒng)是一種適用于小型網(wǎng)站建站的手段，具有使用簡(jiǎn)便、建設(shè)速度快、管理方便等優(yōu)點(diǎn)。CMS系統(tǒng)基于強(qiáng)健的多層體系架構(gòu)，遵從開放標(biāo)準(zhǔn)，易于與其他應(yīng)用集成，實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展和快速部署。CMS系統(tǒng)通過簡(jiǎn)單的步驟就可以設(shè)計(jì)和建設(shè)一套完整的網(wǎng)站系統(tǒng)，并且這套系統(tǒng)具有分級(jí)管理且功能強(qiáng)大的管理后臺(tái)和多姿多彩的展示前臺(tái)，深受網(wǎng)站開發(fā)人員的喜愛
